■ はじめに
https://dk521123.hatenablog.com/entry/2021/10/20/195400
https://dk521123.hatenablog.com/entry/2022/01/07/183607
の続き。 今回は、後述『【３】ブラウザ接続でのトラブル』により、 Amazon WorkSpaces の Client Appli（デスクトップアプリ）を インストールしたので、そのことについて、メモしていく。
目次
【１】インストール 【２】利点 【３】ブラウザ接続でのトラブル トラブル１）エラー「ERR_CM_REQUEST_FAILED」が表示 トラブル２）ログイン後真っ黒画面になる
【１】インストール
１）以下のサイトにアクセスして、クライアントアプリをダウンロード => 今回の場合「Windows (Latest 64 Bit client)」を選択し 「Amazon+WorkSpaces.msi」をダウンロード
https://clients.amazonworkspaces.com/
２）ダウンロードしたインストーラで、インストールする => 自分だけしか使わなければ、管理者権限がなくてもインストールできる
【２】利点
１）複数のRegistration code（例えば、dev/stage/prod用など）が 必要な環境にも対応 => ブラウザだと、1つづつ切り替えるしかない ２）後述『【３】ブラウザ接続でのトラブル』などに対応できる => ただ、逆の場合（アプリで接続できないが、ブラウザだったらうまくいく） があるので、理想としては、どっちも使えるようにしておくがいい ３）クリップボード間のコピペが可能（ブラウザだとうまくいかなかった） ４）日本語キーボード対応（ブラウザだと「_」など一部打てないものがあった） などなど
【３】ブラウザ接続でのトラブル
Amazon WorkSpaces の デスクトップアプリ をインストールしたことにより 回避したトラブルについて、メモしておく
トラブル１）エラー「ERR_CM_REQUEST_FAILED」が表示
ブラウザで、Amazon WorkSpacesにログインまでしたのだが 以下の「エラー内容」が表示され、VDI環境にアクセスできない
エラー内容
Error An error occurred while connecting to your WorkSpace. If the problem persists please contact your WorkSpaces administrator. ERR_CM_REQUEST_FAILED
確認したこと・試したこと
* 対象のWorkspacesを再起動し、再度、アクセスを試みるがダメ * 以下のサイトを参考にしたが 「Web Access: Enabled (有効)」になっていることを確認
https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/workspaces/latest/adminguide/web-access.html
https://hacknote.jp/archives/57610/
https://dev.classmethod.jp/articles/starting-amazon-workspaces-with-windows-10-and-trying-accessing-it-by-browser/
原因・解決案
* 詳しい原因は、不明（回線が遅いから？） * 上述の通り、クライアントアプリでアクセスしたらうまくいった
トラブル２）ログイン後真っ黒画面になる
ブラウザで、Amazon WorkSpacesにログインまでしたのだが ログイン後真っ黒画面になってしまう
確認したこと・試したこと
* 以下を行ったが、全然現象は変わらなかった + OS再起動 + CTL＋ALT＋DEL
原因・解決案
* 原因は、不明 * 上述の通り、クライアントアプリでアクセスしたらうまくいった
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