【Windows】CrowdStrikeによるブルースクリーン問題

■ はじめに

例のCrowdStrikeによるブルースクリーン問題が解決できたので
メモ(しておくほどでもないけど、記念に残しておく)

【1】CrowdStrikeによるブルースクリーン問題

* 以下を参照

https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1609694.html

補足

* 主に業務用のWindows(Linux/Maxは被害なし)

【2】解決案

注意点

* (現場のPCにもよるが) 削除対象ファイルは、Cドライブ内にある
* 管理用の権限が必要

Step1:Windowsをセーフモードで起動

コンピュータを再起動し、セーフモードまたは回復環境に入る

Step2:CrowdStrikeディレクトリに移動

# Cドライブに移動
c:

# "C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike"ディレクトリに移動
cd C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike

Step3:該当するファイルを削除

# 「C-00000291*.sys」という名前のファイルを見つけて削除
del C-00000291*.sys

Step4:通常モードで起動

PCを再起動

参考文献

https://qiita.com/Ayayoli/items/4bfb9f2e4ef5b8bd4443